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🧩 **O Bloco de Condição** é o "cérebro" lógico da sua automação, capaz de **mudar o
🧩 O bloco **Switch (tags)** separa a conversa em vários caminhos de acordo com as tags
🧩 Atualizações de 20 de outubro de 2026. ##### Novidades ⚡️ **Marcar como não lido:** no Atendimento, o
🧩 Atualizações de 22 de outubro de 2026. ##### Novidades ⚡️ **Limite de atendimentos:** no cadastro do usuário
🧩 Atualizações de 16 de outubro de 2026. ##### Novidades ⚡️ **Quadro por tags:** no Quadro de Atendimentos
🧩 O bloco **Retornar último atendimento** devolve o cliente para onde ele estava no atendimento anterior
🧩 **Gatilho via Conexão** é o principal ponto de entrada para iniciar um fluxo em um
🧩 Um fluxo é uma conversa ensaiada: o cliente escreve, o fluxo responde, pergunta, espera, decide
🧩 Atualizações de 17 de outubro de 2026. ##### Novidades ⚡️ **Rodízios:** no menu novo Rodízios, cadastre o
🧩 **A Edição de Links** é o verdadeiro "salva-vidas" das suas campanhas de marketing. Em
🧩 O bloco **Tag** coloca uma tag no atendimento enquanto ele passa pelo fluxo, sem ninguém
🧩 O que foi combinado com o cliente — um desconto, um prazo, uma condição de pagamento
🧩 O bloco **Variável** é a memória do fluxo. Ele grava uma informação importante para a
O bloco **Trocar de Fluxo** é um bloco Finalizador, mas ao mesmo tempo acaba
🧩 Decidir entre **bot** (automação) e **atendente humano** é uma das escolhas mais importantes da sua
🧩 Recados com **fundo vermelho dentro do chat** são avisos do sistema para orientar o atendente
🧩 **O Bloco Rodízio** distribui os clientes que chegam no fluxo entre vários atendentes da sua
##### PROBLEMA Recado em vermelho com texto: Missing Body in Payload ##### SOLUÇÃO O sistema está tentando
### Gestão de Links Crie e Monitore Links Personalizados 🧩 A **Gestão de Links** funciona como um