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Atividades da Oportunidade

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🔍

🧩 Negociação parada é negociação esfriando. A aba Atividades da oportunidade guarda os próximos passos combinados com o cliente — uma ligação, uma reunião, uma visita — com data, hora e responsável, para nada depender da memória de ninguém.

📋Resumo Prático

➡️ Abra a oportunidade e vá à aba Atividades.

➡️ Escolha o Tipo e o Responsável e escreva o Assunto.

➡️ Defina Agendar para, Hora e Duração.

➡️ Clique em Criar Atividade.

Os campos da atividade

🔘 Tipo: Lembrete, Reunião, Ligação, E-mail, Visita ou Tarefa.

🔘 Responsável: quem vai cumprir a atividade.

🔘 Assunto e Descrição: o que precisa ser feito.

🔘 Agendar para, Hora e Duração: quando a atividade acontece e quanto tempo ocupa.

🔘 Link da reunião (opcional): aparece quando o Tipo é Reunião. Nas palavras da tela: "Deixe vazio para o Google Meet gerar um link automaticamente". Sem a agenda Google conectada (veja Atividades no Google Agenda, abaixo), a reunião criada sem link fica sem link.

O histórico de atividades

Cada atividade criada aparece em Histórico de Atividades, com o assunto, a data e a hora, o responsável e quanto falta — Faltam 1d, por exemplo. Na reunião com link, o histórico traz Entrar na reunião e Copiar link.

Ao lado de cada atividade ficam três ícones:

🔘 Concluir: marca a atividade como feita, sem pedir confirmação. Ela desce para o fim da lista, deixa de aparecer no card do Board e fica como Realizada no menu Tarefas. O ícone passa a ser Reabrir, para desfazer.

🔘 Anexos: abre ali mesmo os arquivos da atividade, com o botão Anexar arquivo. Cada arquivo mostra o nome, quem anexou, a data e a hora e o tamanho. São os mesmos anexos da tarefa, no menu Tarefas.

🔘 Excluir: apaga a atividade na hora, sem pedir confirmação. Ela some também do menu Tarefas.

Para alterar uma atividade, clique no assunto dela: os campos voltam para o formulário, com os botões Salvar alterações e Cancelar edição.

A próxima atividade da oportunidade aparece também no card do Board, para a equipe ver o próximo passo sem abrir a negociação.

Cada atividade aparece também no menu Tarefas, como tarefa. Aberta por lá, a reunião traz os mesmos Entrar na reunião e Copiar link, sem precisar abrir a oportunidade.

⚠️ Excluir a oportunidade não apaga as atividades dela: elas continuam no menu Tarefas.

Atividades no Google Agenda

Quando a empresa integra o Google Calendar no menu Integrações, as atividades são agendadas na conta Google conectada. Se cada pessoa usa a própria agenda, a conexão é feita pelo botão Conectar, na aba Atividades de qualquer oportunidade — enquanto não estiver conectada, a aba avisa "Conecte sua agenda Google para receber as atividades nela".

❔Dúvidas Comuns

A atividade vai para o meu Google Agenda? Vai quando a integração com o Google Calendar está feita no menu Integrações e a sua conta está conectada pelo botão Conectar da aba Atividades.

Onde vejo a próxima atividade sem abrir a oportunidade? No card do Board.

Concluí uma atividade por engano. Como desfaço? Clique em Reabrir, no lugar do Concluir.

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